Questions fréquentes

les consultations se déroulent de la façon suivantes:

1-la salle d’attente virtuelle est bloquée électroniquement en nombre de place en fonction de l’agenda de la journée ( du médecin)

2-la secrétaire contacte la salle d’attente virtuelle , les patients un par un pour leur expliquer le déroulement et la nécessité de la disponibilité à la consultation incontournable

3-Le médecin les contacte parfois à plusieurs reprises , pour la consultation sinon ils sont remboursés

4-la consultation est prise en compte dans le poste de travail du médecin contrôlé par la ROSP CPAM,

5-Le médecin finalise la prescription

6-la secrétaire envoie la prescription sur feu vert du médecin

7-il arrive souvent que le patient est réorienté sur le 15 ou les urgences ( pyélonéphrites, ou infarctus myocarde inferieur avec symptômes de gastro entérite comme motif !)

8-la feuille de soins en paiement total est envoyée au patient avec mention du parcours de soins qui permet ou non d’etre remboursé

9-si le patient a reglé en tiers payant la secretaire envoye la feuille de soin en dédradé à la CPAM

10-lorsque la CPAM regle le médecin et que en periode d’etat d’urgence le médecin est remboursé totalement , alors la secretaire rembourse le patient de la partie payé

11-ne pas  faire directement  le tiers payant total  pendant l’etat d’urgence permet d’éviter une situation ingerable pour le médecin et pour le coup un appel d’air  vraiment COMMERCIAL,  ce que n’hésitent pas à proposer plusieurs sites

Comment je reçois mon ordonnance?

Directement  par PDF, sécurisé, si vous ne l’avez pas en fin de journée contactez la secrétaire  sur son Email mondoc.pro@gmail.com

Comment  mes documents  sont signés?

D abord apres la consultation; le médecin vous fourni un mot de passe pour les ouvrir Il a  une sur signature numerique ADOBE conforme a la loi Jospin et il est donc infalsifiable et controlable sur le PDF, si vous l envoyez sous cette forme 

Pourquoi mon imprimé ameli , ne semble pas être un CERFA ?

Ce PDF de votre document est signé numériquement,  et est régi par les articles suivant : art. L.162-4-1-1er al., L.162-4-4, L.315-2, L.321-2-5eme al., L. 376-1, L. 613-20, R. 321-2, R. 323-11-1, D. 323-2, D. 613-19, D. 613-23 du code de la sécurité sociale, L. 732-4 du code rural et de la pêche maritime. quand il est fait avec la carte CPS

Il a  une sur signature numerique ADOBE conforme a la loi Jospin et il est donc infalsifiable et controlable sur le PDF, si vous l envoyez sous cette forme 

Puis-je être remboursé de ma consultation?

Actuellement en période post covid la prise en charge de la télé médecine jusqu’à la fin de l’état d’urgence sanitaire est à 100%, c’est à dire en tiers payant ne règlez rien . Le remboursement est possible pour les départements 17 ou 45, si votre médecin n’est pas disponible ou si votre cas est urgent. Si vous ne règlez pas c’est le médecin qui envoie la feuille de soin en dégradé et vous serez remboursé automatiquement si vous rentrez dans ces catégories.

Comment je reçois mes prescriptions?

La partie PDF ne comportant aucune donnée médicale avec signature numérique , sur votre mail, si vous ne l’avez pas en fin de journée contactez la secrétaire  sur son Email

Dois-je envoyer quelque chose à la CPAM?

Si la prescription concerne la CPAM  les PDF  est déjà transmis à la CPAM,  (sauf cas particuliers: militaires et MGEN).

Je suis militaire ou  MGEN, que dois-je faire?

Il faut demander un CERFA avec un tampon et une signature à la secrétaire sur son Email , que vous devrez envoyer vous-même à votre administration

Il a sur une  page du PDF une sur signature numerique ADOBE conforme a la loi Jospin et il est donc infalsifiable et controlable sur le PDF, si vous l envoyez sous cette forme 

Docteur Nagib Moatassime

(+33) 05 17 26 63 42

Inscription

Vouzs prenez RDV sur le site, si vous vous sentez trop malade pour travailler, vous pouvez consulter un médecin réel en ligne ( payable aprés 25€, 7,5€ où 0€  ) qui à l’issue d’une téléconsultation pourra délivrer un arrêt maladie (3 jours max en général)

Consultation

En cas de problème de santé que vous ressentez urgent ne serait ce que psychologiquement, nos médecins peuvent vous donner rapidement un avis circonstancié par WhatsApp, et vous orienter de façon efficace dans le système de soins .

Ordo-Arrêt (PDF)

Nous pouvons vous conseiller pour un premier traitement, sans ordonnance, ou bien même avec ordonnance que vous recevrez après la consultation mais aussi des conseils hygiéno-diététiques, un second avis, un traitement complémentaire où sur des effets indésirable (vaccins, médicament cholesterol-statines) qui vous permettront de surmonter dans un premier temps une grande partie de votre problème de santé.

Start facile

Consultation avec ou sans arrêt de travail maladie en ligne
remboursable
Médecin basé en France

ARRÊT MALADIE : LES DÉMARCHES DU SALARIÉ

1-La télémédecine est devenue un moyen de plus en plus populaire pour les consultations médicales

en raison de la pandémie de COVID-19. Elle permet aux patients de consulter un médecin en ligne, ce qui peut être particulièrement utile pour les cas mineurs tels que la fièvre, la grippe, le rhume, la gastro, la cystite, les infections urinaires, la lombalgie, le mal de dos, la migraine, les accidents de travail et les lumbagos.

2- En outre, la télémédecine peut également être utilisée pour les cas plus sérieux

tels que le burnout, la fatigue, la grossesse, l‘angine, la pharyngite, la dépression et le stress. Cela permet aux patients de recevoir des soins médicaux rapides et efficaces sans avoir à se déplacer physiquement chez le médecin.

Il est important de noter que, bien que la télémédecine soit un outil pratique pour les consultations médicales, il peut y avoir des limites à ce qu’un médecin peut diagnostiquer et traiter à distance. Dans certains cas, un examen physique peut être nécessaire pour établir un diagnostic et planifier un traitement adéquat.

3- En résumé,

la télémédecine offre des avantages considérables pour les consultations médicales, en particulier dans le contexte actuel de la pandémie de COVID-19. Elle permet aux patients de recevoir des soins médicaux rapides et efficaces pour une variété de maladies et de symptômes, tout en leur évitant de se déplacer physiquement chez le médecin. Il est important de noter que, dans certains cas, un examen physique peut être nécessaire pour établir un diagnostic et planifier un traitement adéquat.

Il arrive parfois que la santé nous joue des tours et que l’on se retrouve dans l’obligation de prendre un congé maladie. Si tel est le cas, voici les démarches à suivre pour faire valoir vos droits en tant que salarié.

4- Mode d’emploi

Tout d’abord, il est important de savoir que vous avez 48 heures pour transmettre l’avis d’arrêt maladie à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) et à votre employeur. Cet avis est remis par votre médecin traitant et est nécessaire pour que vous puissiez être indemnisé.

Il est important de noter que l’arrêt de travail est un traitement, qui est prescrit pour des raisons médicales. Sa durée est définie par votre médecin, en fonction de votre état de santé, de votre situation personnelle et professionnelle. Il est donc important d’échanger avec votre médecin traitant pour savoir si vous devez rester chez vous pour vous soigner ou si vous pouvez continuer à travailler.

https://mondoc.pro/arret-ameli/

5- Une fois que vous avez reçu l’avis d’arrêt maladie, il y a deux cas de figure possibles :

Si votre médecin ne vous a remis qu’une seule feuille, cela signifie qu’il a déjà télétransmis les volets 1 et 2 de votre arrêt de travail par internet à votre caisse primaire d’assurance maladie. Il vous reste alors 48 heures pour envoyer le volet 3 à votre employeur par courrier postal (ou à votre agence Pôle emploi si vous êtes au chômage).
Si votre médecin vous a remis un avis d’arrêt maladie papier qui comporte 3 feuilles, vous devez envoyer les volets 1 et 2 par courrier postal au service médical de votre caisse primaire d’assurance maladie dans les 48 heures. Le volet 3 doit également être envoyé à votre employeur (ou à votre agence Pôle emploi si vous êtes au chômage). Il est important de noter que le volet 3 ne mentionne pas la raison médicale de votre arrêt de travail car cette information est couverte par le secret médical et ne concerne pas votre employeur.
Il est également important de noter que si vous avez plusieurs employeurs, vous devez avertir chacun d’entre eux. Les photocopies du volet 3 sont des justificatifs valables pour les employeurs auxquels vous ne pouvez pas envoyer l’original. Chacun de vos employeurs doit établir une attestation de salaire pour transmettre à votre CP

 

Conclusion

La prise en charge à distance que représente la teleconsultation

fièvre, la grippe ou encore les lumbagos. Par ailleurs, il est également possible d’utiliser cet outil pour traiter des maladies plus graves comme l’angine, le burn-out ou le stress.

 

1-Limites

Cependant, il convient de noter qu’il peut y avoir des limites à ce qu’un expert médical peut diagnostiquer et traiter à distance. Dans certaines circonstances un examen physique sera nécessaire afin de poser un jugement correct et instaurer une thérapie efficace étayée par des preuves cliniques.

 

En bref, grâce aux consultations à distance proposées par la télémédecine, les personnes peuvent s’adapter facilement aux remises en question dues à la pandémie du coronavirus et obtenir des soins ad hoc pour tous types de maladies ou symptômes. Cependant, certains contextes requièrent un examen physique approfondi pour introniser une conclusion diagnostic définitivement satisfaisante invitant à lancer une bonne gestion thrapeutique.

 

Si vous êtes pris dans une situation impliquant un congés maladie en raison d’une contamination ou blessure soudane voici le processus: votre médecin vous fournira entre 24 et 48 heures l’accord constituent vos droits auprès de votre caisse primaire d’assurancemalité (CPAM) et employeur respectif comprenant aussi votre statut professionnel et personnel que ceux-ci doivent posseder . Une fois ceci accompli ,par exemple avec the reception 1 document justifiant votre demande ,vous aurez 2 jours pour faire parvenir le volet 3 correspondant à votre employeur soit parvoie postal eou si vous êtes un chommeur alors le directement disPôle emploi.’

 

Votre médecin vous ayant remis un avis d’arrêt maladie sur des feuillets papier de 3 parties, il est impératif de transférer par courrier postal les volets 1 et 2 à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie dans les délais de 48 heures. Toutefois, le volet 3 ne révèlera rien du tout au sujet du motif médical puisque ce sont des informations relatives au secret médical et garanties non pas par l’employeur mais bien le patient.

En outre, présentez aussi votre volet 3 correspondant à chacun de vos employeurs. En effet, si des photocopies servent pour ceux à qui l’original ne devrait pas être envoyé, ces derniers sont encore contraints à établir une attestation de salaire afin que votre CP

 

Prescrire un arrêt de travail, même en présentiel, est toujours délicat pour un médecin traitant. Établir un arrêt de travail se fait sur la base d’un examen durant la consultation du patient. La question qui se pose alors est : est-il possible de faire un arrêt de travail en téléconsultation ? La réponse est oui, mais sous certaines conditions.

 

Un arrêt de travail est prescrit lorsque l’état de santé d’une personne ne lui permet pas de poursuivre une activité professionnelle. Si un individu est malade, invalidé ou atteint d’une courte ou longue maladie, il peut recevoir un avis d’arrêt de travail. Cela signifie qu’il a le droit de ne pas se rendre sur son lieu de travail, mais il doit informer son employeur au plus vite. Le certificat d’arrêt de travail délivré par le médecin fait office de preuve de l’absence du patient. En tant que salarié en arrêt, il peut même être indemnisé si un certificat médical est présenté.

 

Une simple ordonnance ne suffit pas pour interrompre un travail. Le maintien de salaire n’est garanti que si un certificat médical délivré par un médecin est présenté. Ce document seul peut attester que le patient n’est pas encore en mesure de reprendre son poste. Sans ce dernier, il risque une perte de salaire ou une suspension de son contrat de travail si il ne se présente pas au travail.

 

La téléconsultation permet de réaliser tous types d’actes médicaux, mais lorsqu’il s’agit d’établir un certificat médical pour arrêt maladie, les choses sont plus compliquées. L’examen physique est obligatoire pour établir un certificat médical. Il est donc pratiquement impossible d’obtenir un avis de mise en arrêt en téléconsultation car l’examen physique est essentiel pour fixer les arrêts de travail et ne peut se faire sans la présence du patient malade. Cependant, une consultation en présentiel n’est pas obligatoire dans le cas d’une pathologie psychologique ou psychiatrique. Si le patient souffre de burn-out ou de dépression par exemple, la palpation et la percussion ne sont pas nécessaires et la téléconsultation avec un médecin généraliste peut être envisagée.

 

En ce qui concerne les prolongations d’arrêt de travail, l’examen physique est encore une fois nécessaire. Une consultation en présentiel est donc obligatoire,

B-CAS PARTICULIER des règles  douloureuses ?

Comment demander un arrêt maladie en cas de menstruations douloureuses ?

Malheureusement, le sujet des menstruations reste tabou dans le milieu professionnel, obligeant les femmes à cacher leur douleur pour éviter les clichés sexistes et la stigmatisation. Cependant, prendre un arrêt maladie pendant les règles peut parfois être nécessaire, notamment en cas de douleurs intenses ou de fatigue inhabituelle. Comment peut-on faire une demande d’arrêt maladie en cas de menstruations douloureuses ? Existe-t-il un congé menstruel en France ? Et comment peut-on concilier les règles et les obligations professionnelles ?

Pour obtenir un arrêt maladie en cas de règles douloureuses, il est possible de consulter son médecin traitant. Pas besoin de voir un gynécologue ou une sage-femme, le médecin généraliste peut tout à fait délivrer un arrêt maladie. De plus, il est toujours conseillé de discuter de ses douleurs menstruelles avec son médecin, même en dehors d’une demande d’arrêt.

L’arrêt maladie pendant les règles permet de bénéficier d’indemnités journalières versées par l’Assurance Maladie pour compenser partiellement la perte de salaire due à l’incapacité médicalement constatée à travailler. L’employeur n’a pas à connaître la raison de l’arrêt de travail en vertu du secret médical.

La délivrance d’un arrêt de travail en cas de règles douloureuses dépendra de la discrétion du professionnel de santé qui évaluera l’incapacité totale à travailler. En effet, la prescription d’un arrêt de travail est un acte médical qui engage la responsabilité du praticien. Ainsi, un médecin n’est pas obligé de délivrer un arrêt de travail pendant les menstruations, cela dépendra de l’impact des douleurs menstruelles sur le travail. Toutefois, les symptômes accompagnant les règles chez certaines femmes sont compatibles avec l’obtention d’un arrêt de travail.

Si vous êtes confronté à des remarques stigmatisantes ou méprisantes de la part d’un professionnel de santé, n’hésitez pas à vous tourner vers un autre médecin. Si vous soupçonnez d’être atteint d’endométriose en raison de règles douloureuses, vous pouvez contacter une conseillère de l’association Endofrance qui vous orientera vers un spécialiste.

Si vous consultez pour des règles douloureuses, le médecin doit vous examiner et demander un bilan complémentaire s’il suspecte une maladie sous-jacente responsable de la dysménorrhée. Il pourra vous prescrire des médicaments anti-inflammatoires non stéroïdiens pour soulager les crampes menstruelles ou envisager un autre traitement.

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